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제목 교환 및 반품 방법 안내
작성자 세임폴츠 (ip:)
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  • 작성일 2019-05-03
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  • 조회수 18

 

세임폴츠에서 구입한 제품은 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다. .
단, 사용흔적, 오염, 케이스(포장)손상, 라벨제거, 사은품 사용 및 분실 등의 사유가 없어야 합니다.

(반품 및 교환시 이중포장이 되어있지않은 경우 반품 및 교환이 불가능합니다.)

 

상품 개봉 후 소비자 부주의에 따른 제품의 파손이나 결함은 환불 및 불량으로 인한 교환 사유가 되지 않습니다.

특히 신발 박스가 없거나, 파손(테이핑)된 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다
제품 구입시 유념하시고 신중을 기하시길 바랍니다.

 

 

교환 및 반품절차 안내

1) 물건을 처음 받으셨던 상태와 동일하게 포장해주세요.

의류/가방/악세사리 포함 : 의류+의류비닐+택배봉투+택+사은품을 그대로 넣은 후 포장해주세요.

  (양말류는 반품 및 교환이 불가능합니다. 모자의 경우 착용하여 변형 혹은 화장품이나 이물질이 묻어있는 경우 반품 불가능합니다.)

 

왕복배송비 5000원 + 교환원하시는 사이즈 / 성함/ 구매처 / 연락처를 메모한 메모지와 함께 동봉하여 주세요.

 

2) 대한통운 1588-1255 연락 후 반품 택배 착불로 접수 부탁드립니다.

(오배송의 경우 Q&A에 요청주시면 캔리프측에서 접수처리 해드립니다.)

 

 

3) 반드시 착불 / 5000원 동봉하여 반송 부탁드리며,

대한통운 택배가 아닌 타택배로 반송시 선불로 보내주셔야합니다.

 


대한통운 택배 반품 주소 : 인천시 서구 원당동 CJ원당대리점 지에이608(GA608)
타 택배 반품주소             :  "인천시 서구 승학로 452, 태건프라자 401-1호 지에이608

로 부탁드립니다.


 

4) 검품 후 교환 및 환불처리해드립니다.

 

 

 

*교환 및 환불이 불가한 경우*

1. 기간경과 : 상품 수령 후 7일을 초과한 경우

2. 상품훼손 : 고객의 부주의(세탁,관리 등) 또는 상품의 사용으로 상품을 훼손 및 그 외 서비스등이 훼손, 멸실되어 상품의 가치가 떨어진 경우

3. 상품택제거, 브랜드 박스 훼손한 경우, 사은품 미동봉한 경우. 이중 포장이 되지않은 경우

4. 외부 착용을 하셔 이물질이 묻은 경우, 탭 제거, 제품 이중 포장이 안된경우.

 

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